Casas Ara deberá pagara indemnización a consumidores afectados

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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que ganó la acción colectiva emprendida en contra de Casas Ara, con lo que dicho proveedor deberá pagar daños y perjuicios a los consumidores afectados, más 20 por ciento como indemnización.

El procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, destacó que tras varios años con la substanciación del juicio colectivo, el H. Segundo Tribunal Unitario en Materias Civil y Administrativa del Primer Circuito de la Ciudad de México condenó a Casas Ara a otorgar estos beneficios a todos aquellos consumidores que hayan o no presentado queja ante Profeco y que fueron afectados en su patrimonio.

En un comunicado destaca que la Profeco empezó a recibir quejas a nivel nacional desde 2010 y en contra de “Casas Ara”, debido a la extemporaneidad en la entrega de inmuebles y por no cumplir con las condiciones, calidades y características ofrecidas, por lo que en 2012 se promovió la demanda grupal, representando inicialmente a 43 clientes.

Por ello, Sheffield Padilla exhortó a los consumidores afectados desde 2010 y a la fecha, a sumarse a los beneficios de la acción grupal para representar sus derechos ante la autoridad judicial, a través de la dependencia.

Expuso que cualquier consumidor también puede promover su incidente de forma individual y ante el Juez Octavo de Distrito de la Ciudad de México, como parte del expediente 126/2012.

Los interesados pueden consultar los requisitos para poder adherirse en el Portal de Acciones Colectivas http://acolectivas.profeco.gob.mx/ o enviar un correo electrónico aacolectivas@profeco.gob.mx, añadió.

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