GURÚES

Emprendedores que nos cambian la vida (parte 6)

Hablar de emprendedores es hablar de mentes febriles, arriesgadas e innovadoras. La palabra imposible no figura en su vocabulario. Son también resilientes en un grado extremo. El fracaso, lejos de amilanarlos, los motiva, pues lo viven como un aprendizaje que los fortalecerá en el camino. Son necesariamente tercos y obstinados, pues difícilmente pierden de vista el propósito fundamental que los mueve: transitar por el terreno de lo desconocido en su tránsito hacia el logro, a la satisfacción de haber sabido atender una necesidad previamente ignorada.

El emprendedor aporta un valor agregado. Las ideas, productos, proyectos y servicios surgidos de su curiosidad visionaria responden a usos que en ocasiones el propio cliente no había vuelto conscientes como tales. De ahí que sus aportaciones generalmente nos sorprendan.

Para llegar a donde están, los emprendedores han tocado innumerables puertas, muchas de las cuales ni siquiera se abrieron. Esto no les preocupa, pues a final de cuentas se las ingenian para compartir su visión a las personas correctas en el momento apropiado y en el lugar correcto.

Un emprendedor convence, sí, por las cosas que dice, pero más por la manera en que las dice. Un gran ejemplo de ello es Miroslav Blazevic, entrenador de la selección de Croacia que compitió en el Mundial de Francia 98. Era la primera participación de este país de Europa suroriental en una copa del mundo y, al ser nombrado entrenador, lo primero que hizo Blazevic fue tomar el avión para ir a hablar con cada uno de los jugadores de la selección, quienes militaban en diversos clubes europeos, para invitarlos a la magna aventura.

Al llegar ante cada uno, le decía: “Te quiero compartir esto que veo a futuro. Acaba de terminar la copa del mundo y regresamos a nuestro país. Al aterrizar en Zagreb, nos esperan miles de personas. Al abrir la puerta del avión que nos transporta, uno de nosotros, que carga un monumental trofeo, lo alza frente a la multitud, que en ese momento enloquece. Nos abrazamos y sonreímos todos con la satisfacción del deber cumplido. ¿Estarías dispuesto a unirte a este sueño?”. La respuesta invariable fue un sí rotundo. Cabe agregar que Croacia ocupó el tercer lugar en esa, su primera copa del mundo, hazaña que acaba de repetir en el Mundial de Catar 2022, después de haber resultado subcampeón en el Mundial de Rusia 2018.

Un ejemplar emprendedor del mundo de los negocios fue Henry Ford. Su primera incursión en el naciente mercado automotriz fue en 1899, con la Detroit Automobile Company, que resultó un fracaso. Fortalecido por la experiencia, en 1903 fundó la Ford Motor Company. A él se le debe la introducción al mercado del Ford T, uno de los modelos más populares de todos los tiempos. “Voy a construir un coche para el pueblo, el automóvil universal”, anunció con bombo y platillo en 1906. Dos años después, rodaría en las calles el primer coche automotor, que se continuaría fabricando durante los siguientes 20 años.

Ford también pasará a la historia por la invención del fordismo, un sistema de bajo costo para la fabricación masiva de automotores, sustentado en el ensamblado en cadena en una línea de producción. Fue también el primero en introducir el sistema de franquicias, mediante el cual estableció un concesionario en cada ciudad de Estados Unidos.