El titular de la Dirección de Mediación del municipio de Querétaro, Marco Antonio Colín Molina, informó que en el mes de febrero atendieron a mil 206 personas, lo que significa un seis por ciento más con respecto a enero; concluyó que a partir de la modificación a Escenario B, hubo un mayor acercamiento de la ciudadanía al servicio que resuelve conflictos vecinales entre particulares a través del diálogo y la comunicación.
En febrero, el principal incremento se presentó en materia vecinal, en donde atendieron a un total de 629 personas, lo que se tradujo en un incremento de 34 por ciento, en relación con el mes anterior; de estas 322 personas se acercaron a la Dirección con controversias en relación con daños, por ejemplo, afectaciones por construcciones contiguas o bien a un automóvil.
En un comparativo general, el funcionario destacó que a pesar de la contingencia sanitaria que aún se vive en la entidad, las atenciones en la dependencia incrementaron en un ocho por ciento, pues en enero y febrero de 2020 -cuando aún no había la contingencia sanitaria- fueron atendidas dos mil 149; mientras que en el mismo periodo de 2021 se atendió un total de dos mil 339 personas.
“El incremento se refirió principalmente a la atención por hechos de tránsito en donde el año pasado, en estos dos primeros meses se atendieron 762 personas, cuando en estos dos primeros meses del presente año se atendieron a mil 126 personas”.
Dentro del mismo comparativo, entre los dos primeros meses de 2020 y 2021 en cuanto a las atenciones en materia de mediación vecinal, el director dijo que prácticamente los números son muy similares. En enero y febrero del año anterior se atendieron mil 43 personas, mientras que este año se atendió a mil 96 personas.
“Quiero aclarar, no quiere decir que haya más conflictos, sino que se ha acercado más la gente a exponer sus situaciones ante mediación”.
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