Han sido atendidas 962 llamadas en línea de Primeros Auxilios Psicológicos

A través del teléfono 070, el municipio de Querétaro proporciona Primeros Auxilios Psicológicos. Foto: Especial

La administración municipal de Querétaro atiende, a través del teléfono 070, llamadas de personas que requieran Primeros Auxilios Psicológicos

El municipio de Querétaro informó que el Instituto para Prevenir Conductas de Riesgo, que opera la línea de Primeros Auxilios Psicológicos (PAP) a través del número 070, del primero de enero al 20 de abril ha respondido 962 llamadas de atención psicológica; de las cuales, 475 fueron de primer contacto, 485 de seguimiento y dos resultaron improcedentes.

En una ficha informativa, la autoridad municipal mencionó que de las 962 llamadas, 771 corresponden a enlaces telefónicos realizadas por mujeres y 189 por hombres: además de que 553 fueron clasificadas en el semáforo verde, por ser de bajo riesgo, 349 en amarillo y 78 en rojo, debido al riesgo que implican.

En cuanto a la sintomatología de las personas: el 41.25 por ciento presentó síntomas depresivos; el 43.43 por ciento manifestó estrés; el 33.12 dijo haber tenido síntomas de trastorno de ansiedad generalizada; el 3.4 por ciento síntomas de trastorno por estrés postraumático y el 5.2 por ciento reconoció haber manifestado síntomas psicóticos.

Sobre las conductas de riesgo detectadas, el 24.2 por ciento hizo referencia a violencia de género; el 8.1 por ciento a abuso de sustancias; el 10.9 por ciento a riesgo suicida y el 7.8 por ciento implicaron una conducta que ponía en riesgo a un menor.

Asimismo, el municipio de Querétaro informó que con el objetivo de procurar la salud emocional de la población, sobre todo frente a la contingencia sanitaria, mantendrá en operación la línea de PAP en un horario de siete de la mañana a nueve de la noche de lunes a sábado y de ocho de la mañana a dos de la tarde los domingos, para detectar y contener cualquier conducta que ponga en peligro la vida de las y los queretanos.

Finalmente, se indicó que también el programa PAP se encuentra de manera virtual mediante el sitio web www.primerosauxiliospsicologicos.com, con material audiovisual para niños, niñas, adolescentes, padres de familia y docentes como cuentos en línea, temas de prevención de conductas de riesgo, cápsulas con expertos, mesas de diálogo, además contacto directo por WhatsApp con psicólogos.