Mariela Morán Ocampo, titular de la Secretaría de Turismo del estado de Querétaro, adelantó que por la tarde de este lunes se reunirá con sus homólogos de los estados del Centro-Bajío-Occidente para concretar las acciones que implementarán como región en la Feria Internacional de Turismo (Fitur), que se llevará a cabo del 19 al 23 de enero de 2022 en Madrid, España.
“Estamos dando varios pasos de acción que nos van a ir acercando cada vez más a la recuperación económica en el sector. Ahorita traemos una campaña muy fuerte de comunicación, sobre todo digital, en la Ciudad de México y el Estado de México; vamos a implementar algunas acciones para turismo de romance en Nuevo León y precisamente el día de hoy tengo una reunión con los secretarios de turismo de los estados con los hemos hecho alianza para ver qué otras acciones vamos a implementar, sobre todo en preparación para la Fitur en España”.
La secretaria recordó que en el año anterior a la pandemia por Covid-19, es decir en el 2019, el estado recibió 2.5 millones de turistas; lo que se tradujo en una derrama económica de 12 mil millones de pesos, con una ocupación hotelera del 53 por ciento. En el año 2020, ya con la contingencia sanitaria, se obtuvo una derrama económica de 7 mil millones de pesos y se estima que en 2021 se cierre con 8 mil millones de pesos.
“No nada más recibimos a las personas que se hospedan en hoteles, sino también los que quedan en casa de familiares y no necesariamente se quedan en hotel; pero sin lugar a dudas también tenemos que enfocarnos en ofrecerles productos turísticos, actividades, eventos, porque eso es lo que genera una derrama económica”.
En ese sentido, convocó a todos los prestadores de servicios a que cuiden la atención al turista: “Hay personas que no precisamente se quedan en un cuarto de hotel, pero generan derrama económica, entonces tenemos que cuidar sobre todo el servicio al turista, no nada más necesitamos cubrir las expectativas de los visitantes sino superarlas y ahí es donde cada queretano nos puede ayudar dando un excelente servicio al cliente”.
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