La Profeco brindó una serie de consejos a los consumidores para tener unas compras seguras en línea durante el Ciber Monday
Hoy se llevará a cabo la edición 2024 del Cyber Monday, por lo que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) te brinda una serie de recomendaciones para que realices tus compras en línea con seguridad.
Antes de comprar:
● Verifica la identidad del proveedor, que tenga domicilio físico, número telefónico, correo electrónico u otra forma electrónica de contacto.
● Analiza los costos. El precio debe estar en moneda nacional, lo mismo que los gastos de envío e impuestos.
● Conoce las condiciones de compra. Infórmate sobre las formas de pago disponibles y los medios de entrega, devolución, reembolso y cancelación.
● Introduce la dirección completa de la tienda en el navegador. Evita los enlaces que llegan por mensajería móvil, correo electrónico o redes sociales.
● Lee cuidadosamente las políticas de privacidad del sitio. Así sabrás cómo, para qué y quiénes accederán a tu información.
Durante la compra:
● Verifica que la página sea segura. Debe tener una “s” después del http, por ejemplo: “https://www…”, así como un candado en la barra del navegador.
● Consulta la herramienta Monitoreo de Tiendas Virtuales (MTV). Con ello sabrás cuáles cumplen con lo dispuesto por la “Ley federal de protección al consumidor”.
