Profeco alerta sobre adquisión de boletos para el Mundial Qatar 2022

La Profeco advirtió sobre la adquisión de boletos para el Mundial Qatar 2022; publicó una lista de agencias de viajes que ofrecen paquetes para el evento, sin autorización

Este 2022 se llevará a cabo la Copa Mundial de la FIFATM en Qatar, que será la XXII (vigésima segunda) edición de la Copa Mundial de Futbol masculina organizada por la Federation Internationale de Football Association (FIFA) del 21 de noviembre al 18 de diciembre del 2022.

Ante la gran popularidad que representa la Copa Mundial de la FIFATM y clasificación al torneo por parte de la Selección Nacional de México, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que aumentó la oferta de paquetes de viajes que incluyen boletos para los partidos. Derivado de lo anterior, informaron que, a fin de que los consumidores hagan una compra segura, los mismos solo podrán adquirirse por los usuarios finales y por medio de los siguientes canales autorizados:

a. Directamente en FIFA.com – únicamente los consumidores podrán adquirir boletos para los partidos categoría regular. Ninguna agencia de viaje o entidad comercial alguna podrá incluir dentro de sus paquetes de viajes estos boletos.

b. Con MATCH Hospitality y/o sus agentes autorizados a nivel global. Únicamente los consumidores podrán adquirir boletos para los partidos en categoría Hospitality con la empresa MATCH Hospitality quien tiene los derechos exclusivos y a nivel global del Programa de Hospitality de la FIFA. En México, solo pueden comercializar paquetes los agentes MATCH Hospitality Mexico (Zest Events), Lusso Travel y Mundomex.

Por lo anterior, aun cuando existan entidades que hayan comprado los boletos para los partidos por medio de los canales autorizados mencionados arriba, ninguna entidad podrá ofertar o promocionar paquetes con dichos boletos a los consumidores.

MATCH Hospitality y la FIFA reportaron a la Profeco que diversos proveedores se encuentran promocionando en México supuestos paquetes que incluyen vuelos, hospedaje y boletos para los partidos para los cuales no tienen autorización de hacerlo. Algunas de las empresas detectadas son:

• Nevada Tours
• Kalinka Tours
• Global Entertainment Mexico (GE México)
• Alpez Travel
• Tours Irapuato
• Just Travelling Travel Services • Eight Tours
• All in One Travel
• Destinos Maya
• Viajes al Mundial
• Pachbe Mexico)
• Mangat Atelier
• Mexicotur
• Deportours
• Atayan Viajes
• PlugMe Travel Score Hospitality

En ese sentido, la Profeco recomendó a los consumidores adquirir los boletos únicamente por los medios autorizados para evitar posibles fraudes y riesgos durante su viaje a la Copa Mundial.

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