Zoom se cae a nivel mundial; en el primer día de regreso a clases virtuales en México

El servicio está presentando fallas en Estados Unidos, Europa y América Latina en el día de retorno a las clases. Usuarios no logran conectarse

El servicio de videoconferencia de Zoom está registrando problemas de conexión en Estados Unidos, Europa y América Latina.

En México, esta mañana autoridades federales dieron inicio al Ciclo Escolar 2020-2021 a distancia, con clases por televisión y radio a través de cuadernos de trabajo, e Internet para millones de alumnos; así, las fallas en Zoom de alguna forma afectarán este regreso a clases.

Por lo anterior, los ‘memes’ en redes sociales no se hicieron esperar:

De acuerdo con los reportes de usuarios recopilados por DownDetector, se viene experimentando una caída en el servicio en las última hora. Los usuarios reportan problemas al iniciar sesión en el servicio.

Al respecto, Zoom también reconoció la interrupción en su página de informe de estado. “Hemos recibido informes de usuarios que no pueden visitar el sitio web de Zoom (zoom.us) y no pueden iniciar y unirse a las reuniones y seminarios web de Zoom. Actualmente estamos investigando y proporcionaremos actualizaciones a medida que las tengamos”, informó la compañía esta mañana.

Más adelante, la empresa publicó lo siguiente: “Hemos identificado el problema que hace que los usuarios no puedan autenticarse en el sitio web de Zoom (zoom.us) y no puedan iniciar, unirse a las reuniones y seminarios web de Zoom, y estamos trabajando en una solución para este problema”.

Zoom tuvo un importante crecimiento de su popularidad tras la pandemia que expandió el uso de videollamadas. La plataforma “pasó de 10 millones de participantes a 300 millones de participantes en el último trimestre”, publicó la compañía el 22 de abril en su blog oficial. Luego aclaró que los 300 millones representa la cantidad de participantes que la utilizan en un día y de forma recurrente.

Con información de Agencias

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