En México la mitad de los centros de salud ha enfrentado incidentes de seguridad que comprometen la información de los pacientes, de acuerdo con una encuesta
La mitad de los centros de salud en México han sufrido alguna forma de violación de datos, lo que plantea preocupaciones sobre la seguridad de la información médica de los pacientes y la integridad de las instituciones de salud.
De acuerdo con el informe “¿Prosperará o Sobrevivirá el Cuidado de la Salud?” realizado por SOTI, 50 por ciento de los centros de salud en México han enfrentado incidentes de seguridad que comprometieron la información de los pacientes. Este porcentaje destaca la vulnerabilidad del sistema de salud mexicano ante los ciberataques y otras formas de violaciones de datos.
Entre los incidentes más comunes reportados se encuentran las filtraciones de datos por parte de fuentes externas y ataques de ransomware, así como filtraciones accidentales de datos por parte del personal interno.
Estos problemas no solo exponen la información personal de los pacientes, sino que también generan costos significativos y daños a la reputación de las instituciones involucradas.
Ciberseguridad en salud
La situación en México no es única. Otros países también enfrentan desafíos significativos en la protección de datos en el sector de la salud. Sin embargo, la magnitud y las causas de estos incidentes varían considerablemente entre naciones.
En los Países Bajos, el 55 por ciento de las organizaciones de salud reportaron filtraciones de datos por parte de fuentes externas y un 52 por ciento enfrentó ataques de ransomware. A pesar de estas cifras alarmantes, solo el 15 por ciento de los responsables de TI en los Países Bajos consideran la seguridad de los datos como su principal preocupación en TI.
Mientras que Canadá se enfrenta al mayor número de filtraciones de datos internas y externas, con un 31 por ciento de los responsables de TI que mencionan la seguridad de los datos como su preocupación principal. Esto coincide con la elevada incidencia de violaciones de datos en el país, donde el 46 por ciento de las organizaciones de salud han reportado tales incidentes. En el Reino Unido, el 49 por ciento de las organizaciones han experimentado filtraciones de datos, y en los Estados Unidos, esta cifra asciende al 50 por ciento por ciento.
Robo de datos
El informe de SOTI revela que, a nivel global, la principal preocupación respecto a la seguridad de los datos en el sector de la salud es el posible robo de los registros de pacientes durante un ciberataque externo. Esta preocupación fue señalada por el 42 por ciento de los encuestados. Otras preocupaciones incluyen el daño reputacional tras una filtración (38 por ciento), los costos financieros de una violación de datos (36 por ciento) y la revelación de información de pacientes sin su consentimiento (37 por ciento).
En México, el informe destaca que la revelación de información de pacientes y el daño reputacional son dos de los principales temores entre los responsables de TI en el sector de la salud. Estos riesgos no solo afectan la confianza del público en las instituciones de salud, sino que también pueden tener implicaciones legales y financieras severas.
Metodología de la encuesta
El informe de SOTI se basó en una encuesta realizada a 1450 responsables de decisiones de TI en el sector de la salud en varios países, incluidos Estados Unidos, Canadá, México, Reino Unido, Alemania, Francia, Suecia, Países Bajos y Australia. La recolección de datos se llevó a cabo entre el 7 y el 25 de marzo de 2024.
Para asegurar la representatividad de los datos, se incluyeron profesionales de diversas áreas dentro del sector de la salud. Un tercio de los encuestados trabajaban en clínicas o prácticas médicas generales, mientras que un 25 por ciento provenía de clínicas que brindaban atención de emergencia en áreas como salud mental y neurología. Además, un 24 por ciento de los participantes trabajaban en hospitales y un 18 por ciento en servicios de telemedicina.
SOTI es una empresa especializada en soluciones de gestión de movilidad empresarial (EMM) y de Internet de las Cosas (IoT). Fundada en 1995, SOTI proporciona software y servicios que ayudan a las organizaciones a gestionar, asegurar y respaldar dispositivos móviles y otros endpoints conectados en sus redes.0
