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- La Profeco enviará un exhorto a Ticketmaster para que publique información completa y transparente sobre la venta de boletos para los conciertos de BTS; en tanto, la presidenta Claudia Sheinbaum destacó la importancia del grupo surcoreano
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La Profeco enviará un exhorto a Ticketmaster para que publique información completa y transparente sobre la venta de boletos para los conciertos de BTS; en tanto, la presidenta Claudia Sheinbaum destacó la importancia del grupo surcoreano
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) enviará un exhorto formal a la boletera Ticketmaster para que publique información completa y transparente sobre la venta de boletos para los conciertos de BTS en la Ciudad de México, tras recibir más de 4 mil solicitudes de consumidores, dio a conocer su titular, César Iván Escalante.
Esto, en medio de la expectativa por el regreso del grupo surcoreano a México y a inicios de la preventa de boletos, lo cual ha generado reclamos del "ARMY mexicano".
Escalante detalló, durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, que la Profeco ha recibido 4 mil 746 solicitudes para verificar que se difunda oportunamente información clave como el mapa de asientos, los precios finales, los cargos adicionales, las condiciones de compra y el contenido de los paquetes especiales.
"Hemos verificado que los datos personales de los compradores se resguarden adecuadamente” y agregó que existe comunicación constante con la boletera y que el exhorto será enviado para que se publique la información que los consumidores han solicitado.
En tanto, Sheinbaum destacó la importancia cultural y social de la próxima visita de BTS a México: "Qué bueno que vienen, porque era una petición histórica de los jóvenes mexicanos".
Además, Escalante confirmó que habrá dos preventas y una venta general: una exclusiva para miembros del club oficial del grupo y otra vinculada a instituciones financieras que patrocinan a la boletera. Por lo que solicitará que se precise cuántos boletos se asignarán a cada etapa de venta, a fin de evitar confusión y prácticas desleales.
Con información de: El Economista