Cancelaste internet o streaming y te siguen cobrando: guía de Profeco para obtener devolución
Si cancelaste un servicio como telefonía, televisión de paga, internet, plataformas digitales, gimnasios u otros, pero el cargo no cesó de inmediato,…
PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR (PROFECO)
Profeco y Agricultura alertan sobre abusos en el precio del kilo de tortilla
La Profeco y la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural informaron que mantendrán vigilancia para evitar aumentos injustificados en el precio…
Anuncian reunión con gasolineros y productores para analizar aumento de precios
Claudia Sheinbaum informó que en los próximos días se reunirá con gasolineros y productores para analizar el aumento del precio de los…
¿Turismo mundialista? Profeco difunde consejos para elegir agencias de viajes
La Profeco dio a conocer recomendaciones para la afición que deseen comprar viajes para asistir al Mundial de 2026, con el objetivo de que eviten…
Semana Santa: qué hacer si tu vuelo se retrasa o cancela y cuáles son tus derechos
Ante el incremento de viajes por las vacaciones de Semana Santa, la Profeco recuerda qué compensaciones deben darte las aerolíneas y cómo actuar si…
Profeco alista multa contra Ticketmaster por boletos de BTS
La Profeco investiga a Ticketmaster por el caos en la venta de boletos para los conciertos de la banda surcoreana BTS y podría imponer una multa de 5…
¿Cuáles son tus derechos como consumidor al comprar boletos?
Profeco inició un procedimiento contra Ticketmaster por irregularidades en la venta de boletos para BTS en México. Estas acciones buscan garantizar…
¿Qué pasa si la casa de empeño vende tu prenda?
Si la casa de empeño vende tu prenda y obtiene más del monto adeudado, tienes derecho a reclamar el excedente. Conoce en qué consiste la demasía,…
Profeco vigilará venta de boletos de BTS en México
La Profeco envió un exhorto a Ticketmaster y OCESA para garantizar claridad en precios, mapas y condiciones de venta de boletos para BTS en México A…
Sheinbaum y Profeco piden transparencia en venta de boletos para BTS
La Profeco enviará un exhorto a Ticketmaster para que publique información completa y transparente sobre la venta de boletos para los conciertos de…
México llama a revisión a 5 mil vehículos BMW por falla de motor
Por un riesgo de fallas en el motor debido a posible penetración de agua, la Profeco llamó a revisión a 5 mil 048 vehículos BMW en todo el territorio…
Profeco llama a revisión a 38 mil vehículos por defecto en bolsas de aire
La Profeco llamó a revisión 38 mil vehículos Volkswagen y Seat por defecto en bolsas de aire del conductor, ya que, dijo, podría causar lesión a los…
Profeco alerta por fallas mecánicas en motocicletas Suzuki
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta de seguridad para más de 8 mil motocicletas Suzuki modelo GSX250/F y DR150 en por…
¿Qué hacer con tu árbol de Navidad?
La Profeco ha compartido algunas ideas para sacarle el máximo provecho al árbol de Navidad que acompañó a las familias mexicanas durante estas…