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'Spoofing' o suplantación de identidad es la estafa tendencia en México que consiste en engañar a tu smartphone para que parezca que, por ejemplo, te llaman de tu banco, pero no
No, no es tu banco
Mario Di Costanzo, expresidente de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), afirma que estos fraudes se realizan con la colaboración de un 'insider', es decir, una persona dentro de la institución bancaria con acceso a la información de los clientes.Aunque no se ha podido comprobar la sospecha del exfuncionario, muchos clientes se preguntan cómo los defraudadores tienen sus datos.OJO: Otra característica del fraude a los usuarios de @Citibanamex es que en la llamada que recibían aparecía el número telefónico del banco ; es decir estaba “ENMASCARADA” la llamada y ahí hay RESPONSABILIDAD del Banco ; fue al banco a quien le robaron la identidad . OJO ;
— Mario Di Costanzo (@mario_dico50) August 24, 2022
Ante todo, no des información
Si no solicitaste algo de tu institución, no tendrían por qué llamarte, ni tú tienes un motivo para contestarles. Las reglas son simples:- Desconfía de cualquier llamada no esperada por el banco.
- No facilites información sensible como credenciales de banca electrónica, datos de tarjetas u otros medios de pago, y cualquier información que permita que cualquier persona se pueda hacer pasar por nosotros (nombre, INE, fecha y lugar de nacimiento, etc.).