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Tanto usuarios como electricistas han reportado escasez de medidores digitales de 220 voltios; mientras que la CFE ha explicado que hay un “crecimiento sostenido en la demanda”
Desde hace varias semanas, además de los apagones y cortes en el suministro de energía eléctrica, usuarios de la Comisión Federal de la Electricidad (CFE) en el estado de Querétaro se han enfrentado a la falta de medidores digitales, lo cual ha retrasado los procesos de conexión y reconexión al suministro de energía eléctrica.
Hilario Navarro Estrada, quien trabaja en una empresa de servicios eléctricos desde hace 25 años, confirmó la escasez de los nuevos dispositivos digitales de 220 voltios que son utilizados para instalaciones eléctricas tanto comerciales como residenciales.
“Por el momento, me están avisando mis compañeros de CFE que por el momento estamos en contingencia, entonces no hay medidores digitales, no tenemos medidores digitales de 220 voltios. Por lo pronto, ahorita está detenido todo esto, los aumentos de carga. Todos los usuarios que están haciendo este proceso, pues van a esperarse un rato porque no hay medidores digitales (…) De momento, estamos detenidos, estamos parados por este tema”, declaró.
Debido a esta situación, usuarios afectados han buscado soluciones tanto a través del teléfono 071 como de manera presencial en las diferentes oficinas de la empresa productiva del estado.
Tal es el caso de Roberto Fernández Gómez, comerciante de 70 años, que solicitó un medidor para una nueva propiedad y desde hace aproximadamente dos meses no ha obtenido una respuesta favorable.
“He venido desde Ciudad del Sol varias veces a insistir y nada. Nos pidieron no tener adeudos para tramitar el nuevo medidor y no lo han instalado. Lo que nos dicen es que no hay disponibilidad y no queda de otra más que seguir esperando”, contó al salir de la oficina de la CFE ubicada en avenida Juárez.
Por su parte, Hugo Ortega Méndez, profesor pensionado de 60 años, mencionó que comenzó su trámite hace más de dos semanas y sigue sin recibir alguna explicación del retraso.
Derivado de quejas similares en estados como Guanajuato y Chihuahua, la CFE afirmó que “no existe desabasto de medidores”, sino que se ha registrado un “crecimiento sostenido en la demanda de sistemas fotovoltaicos residenciales y comerciales”.