Los usuarios reportan que sus sesiones en las aplicaciones se cerraron de manera repentina, mientras que la carga en Instagram es lenta
Alrededor de las 9 de la mañana, hora de la Ciudad de México, los servicios de estas plataformas digitales comenzaron a experimentar problemas en México, pero también en otros países, como Estados Unidos, Brasil, Reino Unido y Canadá.
De acuerdo con el sitio Downdetector, al que los usuarios reportan fallas de los principales sitios y aplicaciones digitales, en el caso de Facebook e Instagram, el número total de reportes ascendió a 58,923 y 3,674, respectivamente, cuando el punto de referencia es de 2; mientras que en el caso de Whatsapp, el número de reportes fue de 127, cuando normalmente también es de 2.
La mayoría de los reportes alrededor de Facebook e Instagram fueron por problemas en el inicio de sesión, mientras que en el caso de Whatsapp, los reportes se debieron a problemas para enviar mensajes.
Andy Stone, director global de Comunicaciones en Meta, dijo a través de su cuenta de Twitter que la compañía está al tanto de que los usuarios están experimentando problemas para acceder a sus servicios y que estaban trabajando en ello.
"Sabemos que la gente tiene problemas para acceder a nuestros servicios. Estamos trabajando en ello".
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