Las Centrales de Servicios a la Comunidad de la UAQ buscan consolidarse en salud mental comunitaria y suman esfuerzos para integrarse a la Red Nacional, tras brindar más de 9 mil servicios en 2025
Las Centrales de Servicios a la Comunidad (Ceseco) de la Facultad de Psicología y Educación de la Universidad Autónoma de Querétaro (UAQ) buscan consolidarse como un referente en la atención de salud mental en el estado mediante trabajo comunitario, alianzas institucionales y su posible integración a la Red Nacional de Salud Mental.
De acuerdo con Alejandro Morales Herrero, coordinador de Extensión y Vinculación y Servicio Social de las Ceseco, el objetivo es fortalecer la atención psicológica más allá de los consultorios universitarios y ampliar la presencia de estos servicios en comunidades donde el acceso a la salud mental es limitado.
En este contexto, durante 2025, las seis unidades de Ceseco brindaron 9 mil 224 servicios de asistencia psicológica, cifra que refleja la creciente demanda de atención emocional entre la población queretana. Cada una de las centrales recibe diariamente entre 20 y 25 solicitudes de atención por parte de personas de distintas edades.
Actualmente, la UAQ cuenta con seis sedes de Ceseco ubicadas en distintos puntos del estado: en las zonas Norte y Sur del municipio de Querétaro, Santa Rosa Jáuregui, San Juan del Río, Santa Bárbara y Lomas de Casa Blanca.
Estas unidades funcionan como espacios de atención psicológica para la población y, al mismo tiempo, como centros de formación práctica para estudiantes de la Facultad de Psicología.
“En sus inicios, la demanda era poca porque la ciudadanía no le daba la importancia necesaria a su salud mental; muchas personas eran renuentes a acudir al psicólogo. Con el paso del tiempo esas necesidades han cambiado y también han evolucionado los servicios que ofrecemos”, explicó Morales Herrero.
Cada una de las Ceseco desarrolla entre cinco y seis programas dirigidos a distintos sectores de la población. Entre ellos se encuentran proyectos enfocados en aprendizaje, desarrollo del lenguaje, neurodesarrollo infantil, acompañamiento a adultos mayores y atención especializada para adolescentes.
Además, impulsan programas relacionados con temas de crianza, maternidades, prevención del suicidio y diversas actividades culturales que se diseñan de acuerdo con las problemáticas detectadas en cada comunidad.
“El objetivo es responder a las necesidades reales de la población. Como psicólogos buscamos retribuir algo a la sociedad y ofrecer herramientas que permitan mejorar el bienestar emocional de las personas”, señaló Morales Herrero.
Como parte de esta estrategia, las Ceseco buscan fortalecer el trabajo interinstitucional con organismos públicos, asociaciones civiles y centros educativos.
En ese sentido, la coordinación de las centrales sostendrá reuniones con la Secretaría de Salud del Estado de Querétaro (Seseq) para iniciar el proceso de integración a la Red Nacional de Salud Mental.
De concretarse, esta incorporación permitiría fortalecer la colaboración entre instituciones para abordar problemáticas que actualmente representan desafíos de salud pública, como la prevención del suicidio, las adicciones, el embarazo adolescente y la violencia sexual, fenómenos que en muchos casos están vinculados con contextos de vulnerabilidad social.
“Queremos atender de forma conjunta temas relevantes para la salud mental, como el suicidio. Es necesario entender qué está pasando con jóvenes de entre 12 y 21 años que enfrentan estas situaciones. Muchas veces existen contextos de violencia o abuso que deben analizarse desde distintas instituciones”, explicó el coordinador.
Además de la atención clínica, una de las apuestas de las Ceseco es impulsar un enfoque de salud comunitaria que priorice el bienestar colectivo. Desde esta perspectiva, la salud mental no depende únicamente de la atención individual, sino también de los entornos sociales en los que se desarrollan niñas, niños y adolescentes.
Con ese objetivo, la Facultad de Psicología puso en marcha el “Programa caravanas itinerantes Tejiendo Redes por y para el Cuidado”, iniciativa que busca acercar talleres de prevención y acompañamiento psicológico a comunidades alejadas de los centros urbanos.
El proyecto comenzó en septiembre de 2025 y hasta ahora ha visitado 15 comunidades del municipio de Cadereyta. Las actividades incluyen talleres de educación sexual integral, prevención de adicciones, identificación de riesgos psicosociales, así como actividades artísticas y de circo social orientadas al desarrollo emocional de adolescentes.
En estas brigadas participan alrededor de 30 estudiantes voluntarios de la Facultad de Psicología, quienes colaboran en la implementación de las actividades. El programa contempla involucrar a cerca de 2 mil madres y padres de familia que también participan en las dinámicas.
La iniciativa surgió a partir de diagnósticos realizados en el municipio de Cadereyta, donde se identificó que muchas localidades no cuentan con acceso cercano a servicios de salud mental.
El coordinador reconoció el respaldo del gobierno municipal de Cadereyta, que ha contribuido con recursos para apoyar el desarrollo de este programa comunitario.
Las actividades de las caravanas continuarán hasta mediados de junio, aunque la universidad no descarta ampliar el modelo a otros municipios del estado donde tampoco existen servicios cercanos de atención psicológica.
La respuesta de niñas, niños y adolescentes a los talleres comunitarios ha sido positiva, en parte porque la metodología busca generar diálogo y participación activa.
“Los talleres no buscan imponer conocimientos, sino construirlos junto con los participantes. Queremos que, con las herramientas que ya tienen, puedan reflexionar sobre su realidad y prevenir situaciones de riesgo en su vida cotidiana”, explicó.
Finalmente, Morales Herrero invitó a la ciudadanía a acercarse a cualquiera de las unidades de Ceseco para solicitar atención psicológica o conocer los programas disponibles.
Las personas interesadas pueden acudir directamente a la sede más cercana o consultar la información en la página de la Facultad de Psicología de la UAQ, donde se encuentran los horarios y servicios de cada central.
Además, la universidad trabaja actualmente en el desarrollo de una aplicación móvil que permitirá a los usuarios agendar citas y organizar su atención psicológica de forma digital, con el objetivo de facilitar el acceso a los servicios que ofrecen las Ceseco.
